Un equipo de profesionales del Centro de Emergencias Sanitarias 061 de Andalucía y de la Fundación Progreso y Salud ha llevado a cabo una investigación considerada como el mayor estudio europeo sobre el triaje telefónico en pacientes con sospecha de ictus. Este innovador trabajo se presentó durante el 36º Congreso Nacional de la Sociedad Española de Medicina de Urgencias y Emergencias, donde fue reconocido como uno de los diez mejores de entre más de 2,360 investigaciones.
Este estudio multicéntrico retrospectivo tiene dos objetivos clave. Primero, se busca evaluar el protocolo GTTA54, una guía de seis pasos diseñada para identificar señales de ictus durante la llamada de emergencia al 061. Segundo, se pretende reconocer los factores que pueden llevar a clasificar a un paciente con prioridad inadecuada.
Los investigadores han analizado cerca de 44,000 llamadas realizadas a los centros del 061 entre 2020 y 2024. Los hallazgos indican que el uso del protocolo GTTA54 no solo incrementó la sensibilidad diagnóstica, sino que también logró reducir significativamente el infratriaje, es decir, los casos en los que la gravedad del paciente fue subestimada durante la llamada inicial. Esto permitió identificar más eficientemente a los pacientes que realmente necesitaban atención prioritaria, sin un aumento en las tasas de sobretriaje.
El equipo de investigación enfatiza que los protocolos de triaje estructurados son herramientas esenciales que ayudan a los operadores a tomar decisiones más precisas. Asimismo, sugieren que la inteligencia artificial podría convertirse en un recurso vital para mejorar la detección de ictus desde el primer contacto telefónico con el 061, lo cual facilitaría una respuesta más rápida y un acceso a tratamientos clave que pueden marcar la diferencia en la recuperación del paciente.
Forman parte de este importante estudio María José Luque-Hernández, Carlos Romero-Olóriz y Cristina López-López del Centro de Emergencias Sanitarias 061, junto a Miguel Ángel Armengol de la Hoz, Álvaro Ritoré Hidalgo y Ángel Serrano Alarcón de la Fundación Progreso y Salud. Este proyecto se ejecuta bajo el marco del proyecto trIAje, que cuenta con financiamiento de la Consejería de Presidencia, Sanidad y Emergencias, y cuyo objetivo es optimizar los sistemas de triaje telefónico mediante técnicas avanzadas de análisis de datos y aplicación de inteligencia artificial en situaciones de emergencia.
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